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FAQ

Perché usiamo il bambù?
Il bambù è la pianta che cresce più rapidamente sulla Terra. Contiene agenti antimicrobici presenti in natura e non necessita di fertilizzanti o pesticidi durante la sua coltivazione. Il nostro bambù è totalmente organico e selvatico.

Le setole sono biodegradabili?
Le setole sono l'unica parte di questo prodotto non biodegradabile. Sono fatte di nylon 6 senza bpa, che è ancora il modo migliore per garantire una buona igiene orale. Ad oggi l'unica soluzione biodegradabile ed efficiente al 100% sono i peli di maiale, i quali però sono un'alternativa molto controversa e per questo abbiamo scelto di non usarla nei nostri spazzolini da denti Bam&Boo. Continueremo a lavorare a stretto contatto con i nostri produttori per sviluppare alternative migliori. Fino ad allora è bene rimuovere le setole dopo l'uso per un corretto riciclaggio.

L'imballaggio è biodegradabile?
Vogliamo che tutto il prodotto sia ecologico, compresa la confezione. Lo spazzolino da denti viene fornito in un involucro compostabile che deriva dalle piante. La scatola esterna è realizzata al 100% in carta ed è anch'essa biodegradabile.

Come riciclare?
Il manico è realizzato in bambù biodegradabile al 100% e può essere smaltito nel tuo cestino per il compostaggio o puoi dargli un secondo uso (giardinaggio, legna da ardere, ...). Le setole sono realizzate in nylon 6 senza bpa e devono essere riciclate con la plastica. Si consiglia di tagliarle o rimuoverle con una pinza. Tutti gli altri materiali di imballaggio sono biodegradabili (busta senza plastica, cartone senza colla e sacchetto di protezione in PLA (acido polilattico - biodegradabile e derivato da risorse rinnovabili come mais o amido di manioca).

Lo spazzolino Bam&Boo è vegano?
Sì, tutti i nostri prodotti sono vegani: non vengono effettuati test sugli animali nè sono utilizzate parti di animali.

Qual è la durata dello spazzolino da denti?
Il nostro lo spazzolino da denti ecologico in bambù durerà tanto quanto uno spazzolino da denti in plastica convenzionale. I dentisti e gli igienisti raccomandano di sostituire lo spazzolino ogni 2/3 mesi e di lavarsi i denti dopo ogni pasto, anche con l'uso regolare del filo interdentale, per denti e gengive sane.

Qual è il tipo di durezza delle setole offerte da Bam&Boo?
Tutti i nostri spazzolini hanno setole morbide. Perchè? La risposta è semplice: è quella consigliata dai dentisti!

Come prendersi cura del proprio spazzolino?
Sciacquare e asciugare lo spazzolino dopo l'uso per mantenerlo pulito.

Quanto dura lo spazzolino in bambù?
Dentisti e igienisti raccomandano di sostituire lo spazzolino ogni 2 o 3 mesi e di lavarsi i denti due volte al giorno, anche con l'uso regolare del filo interdentale, per denti e gengive sane.

Da dove vengono spediti gli ordini?
Tutti gli ordini vengono spediti da Lisbona (Portogallo)

Devo pagare tasse doganali?
All'interno dell'UE non vengono applicate tasse doganali.
Per i clienti non UE i dazi e le tasse possono essere dovuti all'importazione di beni, sia da un privato che da un soggetto commerciale. Tali eventuali costi non sono inclusi nel totale del pagamento e tutti gli addebiti verranno raccolti dall'autorità doganale locale dall'importatore (tu) al momento della consegna.

Qual è la politica di reso?
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi semplicemente restituirlo e ti sarà riaccreditato il pagamento effettuato. Si prega di contattarci via email a info@thebamandboo.com

Qual è la tua politica sulla protezione dei dati dei clienti?

In The Bam&Boo le preoccupazioni dei clienti sono al centro della nostra politica aziendale. Conserviamo solo i dati che ci consentono di consegnare il tuo ordine al tuo indirizzo e non condividiamo alcun dato con terze parti. Per saperne di più clicca qui sotto su "Termini e politiche".


Come posso cancellare il mio abbonamento?
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Posso effettuare un ordinare senza sottoscrivere un abbonamento?
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Sì. Vai a www.thebamandboo.com/products/b2be chiedici le condizioni commerciali tramite e-mail (retail@thebamandboo.com )Âo Messenger.

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