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Capiamo che a volte c'è un prezzo da pagare quando si scelgono materiali più sostenibili. Ecco perché offriamo a tutti i nostri clienti una garanzia di soddisfazione. Se pensi che i nostri prodotti naturali non siano adatti a te, ti rimborseremo i tuoi soldi.

Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti, tramite email o chat dal vivo, entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto e condividere con noi il tuo feedback e alcune foto. A breve, uno dei membri del nostro team si metterà in contatto con te per guidarti attraverso i prossimi passi.

Nel caso in cui il prodotto venga restituito a noi, la spedizione di ritorno sarà a vostra discrezione. Siete liberi di scegliere il metodo di spedizione che più vi aggrada. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di aggiungere un numero di tracking.

Puoi parlare con noi attraverso la Live Chat disponibile sul nostro sito o tramite email a info@thebamandboo.comti aiuteremo in ogni passo.

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